Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, die in seinem Wohnsitzland geltenden Gesetze zum Online-Glücksspiel zu prüfen, bevor er die Dienste des Casinos nutzt.

Mit der Erstellung eines Kontos auf der Website akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen. Sie stimmen zudem den allgemeinen Bonusbedingungen zu, die Sie hier finden.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Das Unternehmen kann diese Bedingungen bei Bedarf anpassen. Spieler werden über solche Aktualisierungen informiert, sollten diese Seite jedoch regelmäßig auf Änderungen überprüfen.

Wer spielen darf

Das Casino akzeptiert nur Spieler aus Regionen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Die rechtliche Prüfung obliegt dem Spieler vor der Registrierung.

Spieler müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrem Land erreicht haben. Die Einhaltung dieser Altersvorgabe liegt in der Verantwortung des Nutzers.

Das Unternehmen kann einen Altersnachweis verlangen und das Konto bei Nichterfüllung der Vorgaben sperren oder den Zugang einschränken.

Verfügbarkeit der Spiele

Einige Spiele können in bestimmten Ländern aufgrund der sich ändernden Richtlinien der Spieleanbieter blockiert sein.

Die Nutzung von VPNs zur Umgehung dieser Ländersperren ist strengstens verboten und führt zur Stornierung der damit erzielten Gewinne.

Akzeptierte Währungen

Wir unterstützen folgende Währungen für Transaktionen: EUR, GBP, BTC, BCH, ETH, DOG, LTC, USDT, XRP, BNB, ADA, TRX

Gebühren und Steuern

Sie sind selbst dafür verantwortlich, jegliche Steuern oder Abgaben auf Ihre Gewinne gemäß den lokalen Gesetzen Ihres Landes zu entrichten.

Spielregeln

Der Spieler bestätigt, dass er die Regeln der angebotenen Spiele versteht. Es obliegt dem Nutzer, sich über die Auszahlungsquoten der Spiele zu informieren.

Haftungsausschluss

Glücksspiel birgt das Risiko von Geldverlusten. Das Casino übernimmt keine Haftung für finanzielle Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen.

Wir haften nicht für Hardware- oder Softwarefehler, Internetverbindungsabbrüche oder andere technische Probleme, die das Spielerlebnis stören.

Sollten Wetten oder Auszahlungen durch einen Systemfehler falsch verarbeitet werden, können wir diese stornieren oder zu den korrekten Bedingungen neu berechnen.

Irrtümlich gutgeschriebene Beträge (Einzahlungen, Boni oder Gewinne) bleiben Eigentum des Casinos und werden vom Konto abgezogen. Sollten Sie solche Gelder abheben, gelten diese als Schulden gegenüber uns. Fehlerhafte Gutschriften müssen umgehend gemeldet werden.

Das Casino und seine Partner:

• garantieren nicht, dass die Software ihren Zweck perfekt erfüllt;
• gewährleisten keine völlige Fehlerfreiheit;
• versprechen keinen ununterbrochenen Zugang zu den Spielen;
• haften nicht für jegliche Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung resultieren.

Sie erklären sich bereit, das Casino und seine Mitarbeiter von allen Ansprüchen und Kosten freizustellen, die durch Ihre Nutzung der Website entstehen.

Das Casino entscheidet endgültig darüber, ob Sie gegen die Regeln verstoßen haben und dauerhaft gesperrt werden.

Diese schriftlichen Bedingungen stellen den bindenden Vertrag dar. Aussagen des Kundensupports dienen nur der Hilfe und ändern diese Regeln nicht.

Bei Widersprüchen zwischen den Angaben des Supports und diesen Bedingungen haben diese Geschäftsbedingungen immer Vorrang.

Kontonutzung

Jede Person darf nur ein (1) Konto eröffnen.

Mehrfachkonten führen zur Schließung aller Profile. Geben Sie Ihr Konto niemals an Dritte oder Minderjährige weiter.

Gewinne aus Doppelkonten werden storniert und bereits ausgezahlte Beträge können von uns zurückgefordert werden.

Das Konto ist ausschließlich für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt.

Ihre Kontodaten müssen stets aktuell gehalten werden.

Zur Verifizierung können wir Sie telefonisch kontaktieren. Sind Sie innerhalb von zwei (2) Wochen nicht erreichbar, wird das Konto aufgrund einer fehlgeschlagenen KYC-Prüfung gesperrt und Auszahlungen werden einbehalten.

Anti-Betrugs-Richtlinie

Wir gehen strikt gegen Betrug vor. Bei Verdacht auf Manipulationen wie:

• Absprachen mit anderen Nutzern,
• Betrügerische Spielstrategien,
• Betrug an Zahlungsanbietern,
• Nutzung illegaler Gelder,
• Rückbuchungen,
• Erstellung von Mehrfachkonten,
• Sonstige Betrugsversuche,

oder im Falle eines Bankrotts des Spielers, kann das Konto ohne Vorwarnung geschlossen werden. Gewinne werden einbehalten und Behörden können informiert werden.

Bonusmissbrauch wird nicht toleriert. Boni und Gewinne werden unter anderem aus folgenden Gründen storniert:

• Nutzung gestohlener Karten;
• Rückbuchungen;
• Zweitkonten zur Bonusnutzung;
• Falsche Registrierungsdaten;
• Gefälschte Dokumente;
• Aktionen, die dem Casino schaden;
• Risikoarme Roulette-Wetten (Abdeckung von 25 oder mehr der 37 Zahlen).

Wir können Konten jederzeit nach eigenem Ermessen schließen und das Restguthaben abzüglich Gebühren auszahlen.

Verifizierungsdokumente müssen in lateinischer oder kyrillischer Schrift vorliegen, andernfalls ist eine Video-Verifizierung erforderlich.

Bei Systemmanipulationen behalten wir Gelder ein und leiten rechtliche Schritte ein.

Softwarefehler müssen sofort gemeldet und dürfen nicht ausgenutzt werden. Bei Missbrauch fordern wir vollen Schadensersatz.

Jede Einzahlung muss 3-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung erlaubt ist. Andernfalls können Bearbeitungsgebühren anfallen.

Das Casino ist keine Bank; es gibt keine Zinsen und keine Währungsumtauschdienste.

Einzahlungen

Wir bieten VISA, MasterCard und weitere Methoden an. Der Support berät Sie gerne zu lokalen Optionen.

Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR. Das Maximum hängt von der Zahlungsmethode ab.

Zahlungen von Dritten sind verboten. Nutzen Sie nur Zahlungsmittel auf Ihren eigenen Namen. Bei Verstößen werden Gewinne storniert und das Geld an den Inhaber zurückgesendet.

Auszahlungsrichtlinien

Die Mindestauszahlung beträgt 20 EUR/USD (200 NOK, 30 CAD/NZD/AUD, 2800 JPY; 100 BRL; 350 ZAR). Krypto-Auszahlungen basieren auf dem Gegenwert von 20 EUR laut Coinbase Converter. Größere Beträge können gestückelt ausgezahlt werden.

Kryptokurse schwanken. Wir nutzen für Transaktionen den aktuellen Kurs von Coinbase Converter. Krypto kann nicht in Fiatwährungen getauscht werden.

Vor Auszahlungen prüfen wir Ihre Identität. Bei falschen Daten wird das Konto gesperrt.

Kreditkartenauszahlungen können nicht garantiert werden, da Banken diese blockieren können.

Die Basiswährung ist Euro. Währungsumrechnungen durch Banken können zu leichten Abweichungen führen.

Banküberweisungen dauern 5-7 Tage und sind nicht für USD verfügbar.

Banken können bei Überweisungen Zusatzgebühren von bis zu 16 EUR erheben.

Das tägliche Auszahlungslimit beträgt 2.000 EUR.

Das wöchentliche Limit beträgt 5.000 EUR (rollierend alle 7 Tage).

Das monatliche Limit beträgt 20.000 EUR. Progressive Jackpots werden komplett ausgezahlt. VIPs können Ausnahmen erhalten.

Der maximale Tagesgewinn (außer Jackpots) liegt bei 50.000 EUR für VIPs und 25.000 EUR für Standardnutzer. Überschüssige Gewinne werden storniert.

Wir vergeben keine Zinsen und bieten keine Währungsumtauschdienste an.

Rückerstattungen:

Anfragen müssen innerhalb von 24 Stunden gestellt werden, bei unbefugtem Zugriff innerhalb von 30 Tagen.

Ablauf der Rückerstattung:

Kreditkarten werden bis zur Einzahlungshöhe erstattet.

Darüber hinausgehende Beträge werden über andere Wege ausgezahlt.

Boni und Gewinne werden zuvor vom Guthaben abgezogen.

Hochriskante Käufe werden erstattet und gegebenenfalls gemeldet.

Nutzer tragen die anfallenden Gebühren.

Inaktive Konten

Ein Konto gilt nach 12 Monaten ohne Login als inaktiv.

Es wird eine monatliche Gebühr von 25 € erhoben, solange Guthaben vorhanden ist.

Die Gebühr wird eingezogen, bis das Konto leer ist oder reaktiviert wird.

Beschwerden

Kontaktieren Sie unseren Support bei Fragen zu Zahlungen oder Limits.

Beschwerden werden bearbeitet und bei Bedarf an Vorgesetzte weitergeleitet.

Bei Streitigkeiten sind die Protokolle unserer Server ausschlaggebend.

Wir kontaktieren Sie über die in Ihrem Profil hinterlegten Daten.